En Fozoco Eyewear, sabemos lo importante que es recibir sus gafas de forma rápida y segura. Nos comprometemos a brindarle una experiencia de compra fluida, y nuestra política de envíos refleja esa dedicación. Por favor, revise nuestras normas de envío:

Tiempo de procesamiento del pedido

Nos esforzamos por preparar su pedido lo antes posible. Los pedidos se procesan y envían normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables a partir de la fecha de compra, excepto fines de semana y festivos. Durante periodos de alta demanda, como rebajas o promociones, el tiempo de procesamiento puede ser ligeramente mayor. Agradecemos su comprensión y paciencia.

Envío + Seguimiento de pedidos

Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos. Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes rastrearlo directamente a través de nuestro sistema de seguimiento, lo que te mantendrá informado en todo momento.

Tiempos de entrega estimados

Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado. En promedio, los plazos de entrega son de 5 a 15 días hábiles . Ten en cuenta que factores externos como el clima, los trámites aduaneros o las demoras del transportista pueden, en ocasiones, prolongar los plazos de entrega más allá del plazo estimado.

Nuestros tiempos de envío son los siguientes:

• Europa : 5-15 días
• América del Norte : 5-10 días
• América Central : 7-25 días
• Sudamérica : 7-25 días
  
  

Cambios de dirección

Si necesita actualizar su dirección de envío después de realizar un pedido, contáctenos lo antes posible. Si bien haremos todo lo posible por adaptarnos a los cambios de dirección, no podemos garantizar que se realicen una vez que su pedido se haya procesado para su envío.

Cancelación de pedido

Nos esforzamos por procesar los pedidos con rapidez, lo que significa que una vez que su pedido ingresa a nuestro sistema, ¡está en camino! Debido a nuestro rápido procesamiento, no podemos garantizar que se puedan realizar cambios o cancelaciones una vez confirmado el pedido. Si necesita hacer algún cambio, contáctenos de inmediato a info@fozoco.com y haremos todo lo posible por ayudarle.