Chez Fozoco Eyewear, nous savons combien il est important de recevoir vos lunettes rapidement et en toute sécurité. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat optimale, et notre politique de livraison reflète cet engagement. Veuillez prendre quelques instants pour consulter nos conditions de livraison :

Délai de traitement des commandes

Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande soit prête au plus vite. Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés à compter de la date d'achat, hors week-ends et jours fériés. En période de forte demande, comme les soldes ou les promotions, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Expédition + Suivi de commande

Nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez suivre votre commande directement grâce à notre système de suivi, vous permettant ainsi de rester informé à chaque étape de son acheminement.

Délais de livraison estimés

Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation et le mode de livraison choisi. En moyenne, ils sont compris entre 5 et 15 jours ouvrés . Veuillez noter que des facteurs externes tels que la météo, les formalités douanières ou les retards du transporteur peuvent parfois prolonger les délais de livraison au-delà de la période estimée.

Nos délais de livraison sont les suivants :

• Europe : 5-15 jours
• Amérique du Nord : 5 à 10 jours
• Amérique centrale : 7-25 jours
• Amérique du Sud : 7-25 jours
  
  

Changements d'adresse

Si vous devez mettre à jour votre adresse de livraison après avoir passé commande, veuillez nous contacter au plus vite. Nous ferons tout notre possible pour prendre en compte les changements d'adresse, mais nous ne pouvons garantir leur modification une fois votre commande traitée pour expédition.

Annulation de commande

Nous nous efforçons de traiter les commandes rapidement. Une fois votre commande enregistrée dans notre système, elle est en route ! En raison de notre rapidité de traitement, nous ne pouvons garantir que des modifications ou des annulations pourront être effectuées une fois la commande confirmée. Pour toute modification, veuillez nous contacter immédiatement à l' adresse info@fozoco.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider.